Bílek Miroslav

Bilek_Miroslav

 

Všechna dosavadní zaměstnání:

  • 2012 – VEMEX Energie a.s. – IT ředitel
    Příprava IT strategie s ohledem na plánovaný rozvoj společnosti. Zodpovědnost za implementaci informačních systémů a hardware vybavení. Vývoj CRM v návaznosti na řídící a prováděcí předpisy v energetickém odvětví. Propojení se stávajícím fakturačním systémem a vývoj Saldokontního modulu.
  • 2009 – 2012 – Nano Energies Trade s.r.o. – Provozní ředitel
    Nastavení procesního řízení a procesů. Zodpovědnost za finanční plnění. Řízení provozu
  • 2007 – 2009 – Domicall s.r.o. – CC projektový manager pro Microsoft
    Příprava projektů – komunikace s vlastníky procesů, nastavování kalkulací, parametrů. Příprava reportů a analýz. Spolupráce na tvorbě skriptů a dalších materiálů pro operátory. Nábor zaměstnanců, příprava podkladů pro mzdy, nastavení motivačních programů a hodnocení. Školení zaměstnanců – prodejní a produktové dovednosti, aplikace a procesy.
  • 1997- 2006 – T-Mobile Czech Republic a.s.
    Vedoucí týmu zákaznických stížností a podnětů

hh

Profesní zkušenosti:

  • manažerské dovednosti
  • vedení týmu
  • strategický rozvoj
  • projektový management

 

Dovednosti:

  • management
  • marketing
  • vedení týmů

 

Specializace:

  • rozvojový management

 

Reference, úspěchy:

  • zavedení projektového řízení dle metodologie PRINCE
  • nasazení IS CRm pro energetiku ve spol. VEMEX Energie a.s